Обновления Инстаграм: что нового + как работает

Хорошие новости для поклонников Инстаграм. Без прелюдий про важность и популярность этой соцсети перейду сразу к разбору последних обновлений Инстаграм. Читайте, сохраняйте в закладки и бегите внедрять.

Нововведения Инстаграм

Плюшки, про которые я сейчас расскажу, пригодятся как для бизнеса, так и для личного профиля. И кстати, советую не терять эту статью после прочтения и добавлять в закладки. Она будет периодически пополняться обновлениями.

1. Тема чата

Тем диалога Инстаграм предлагает пока не так много. А вот цветов достаточно, поэтому можно менять его в зависимости от, например, отдела, темы разговора, дня недели или чтобы было «просто красивенько» и приятно.

Настройка темы чата

2. Отдельные папки подписчиков

Помимо основного списка теперь в самом верху раздела «Подписчики» висит 2 группы: аккаунты, на которые Вы не подписались в ответ на их подписку, и те, с кем Вы меньше всего взаимодействуете.

Обновление позволяет не копить лишние или заброшенные профили, которые просто висят и могут негативно влиять на Ваши охваты.

Папки подписчиков

3. Ответ на отдельные сообщения

Теперь можно отреагировать или ответить на нужное сообщение. Это супер удобно, когда пользователь прислал Вам несколько подряд, либо в общем чате Вы хотите ответить конкретному человеку. Просто нажмите на сообщение и удерживайте палец, пока не откроются реакции и кнопки «ответить» и «удалить». Кстати, реакции можно настроить и выбрать, нажав на плюсик.

Ответ на конкретное сообщение

4. Календарь и карта сторис

В честь своего юбилея Инстаграм вернул календарь и карту сторис.
Чтобы посмотреть, зайдите в профиль инстаграм, нажмите кнопку в верхнем правом углу на три точки и выберите архив. Далее по середине переключитесь на «Архив историй». Так гораздо проще добраться до нужного дня, если Вам срочно нужна старая сторис.

Календарь и карта в историях

5. Массовое удаление комментариев

Поможет в случае, если нужно почистить комменты. Бывает, что в них начинают спамить, массовое удаление сэкономит время. Для этого зайдите на нужную публикацию и откройте комментарии, нажмите на три точки и «управлять комментариями».

И кстати, Вам на заметку, негативные отзывы удалять не нужно. Даже из отрицательных комментариев в Вашу сторону можно извлечь пользу. Вежливо ответьте на негатив, напишите, как Вы будете решать проблему, уточните подробности. Это покажет Вашу внимательность к клиентам и постоянное развитие, так как ошибки Вы исправляете, а не закрываете на них глаза.

Массовая чистка комментов

6. Имя человека

Мало кто заметил, но появилось обновление в списке сообщений-теперь пользователь видит имя человека, с которым переписывается, вместо ника его аккаунта. Как видно на примере ниже, имя отображается не везде. Есть теория, это потому, что имя профиля нужно начинать писать без смайликов и разных символов.

Удобная функция для всех пользователей при общении малознакомых людей – для обращения не нужно заходить в профиль и искать имя собеседника среди всей информации.

Имя в списке чатов

Интересно. Вы можете быстро и безопасно продвинуть свою соцсеть за счет накрутки лайков, репостов и просмотров на публикации. Это недорогой и безопасный способ, который не заставит долго ждать результата. И самое главное, Вы сможете увеличить охваты и получить горячую целевую аудиторию. Кликайте и пользуйтесь бесплатно -> Bosslike

7. Групповые чаты

Теперь и в Инстаграм можно создавать групповые чаты. Удобство нововведения очевидно – не придется по отдельности всем отправлять нужную информацию. Для создания зайдите в директ, нажмите карандаш в правом верхнем углу. Далее отметьте тех, кого хотите включить в беседу и нажмите «Создать чат».

Создание группового чата

8. Видео чаты

Вы можете использовать функцию как для отдельного чата, так и для группового. Удобно связываться с членами своей команды как по рабочим вопросам, так и просто для общения. Тем более, в Инстаграме сейчас есть все, и проводят так достаточно много времени.

Создание видео чата

9. Просмотр файлов в чате

Обновление позволяет посмотреть все файлы, которые были отправлены в чате и не тратить вагон времени на пролистывание диалога. Чтобы открыть их, зайдите в нужный чат и нажмите в правом верхнем углу значок «i».

Вложения в чате

10. Наклейки и стикеры

Они появились в Инстаграм для оформления сторис. Сразу скажу, у Вас может не быть всех, о каких я буду рассказывать ниже. Тут пути разработчиков Инстаграм неисповедимы. Вы конечно можете написать в техподдержку, но сильно на ответ не надейтесь.