Как Поставить Автоматический Ответ в Инстаграм •

Быстрые ответы в Инстаграм ✉ Как настроить шаблоны в Директе

После того, как создали быстрый ответ в Инстаграме, можете применить любой из них в переписке с другим профилем.

Как настроить быстрые ответы в Инстаграм Директ

Мы все очень занятые люди, верно? Так что возможность быстро отвечать на личные сообщения клиентов в Инстаграме будет приятным способом сэкономить время.

Недавнее обновление соцсети добавило новый инструмент в настройки, который позволяет настриоть быстрые ответы в Инстаграме на часто задаваемые вопросы и запросы заранее.

Это означает, что вы сэкономите чертовски много времени, не отвечая вручную на каждый запрос в Директе, который получаете! Узнайте, как максимально использовать эту функцию для бизнеса ниже.

Как настроить быстрые ответы в Инстаграме

Чтобы получить доступ к этой функции, нужно убедиться, что ваш Инстаграм профиль настроен на “бизнес-аккаунт”. Мы уже рассказывали о достоинствах и недостатках бизнес-профиля в Инсте.

Если это уже сделано, смотрите нашу видеоинструкцию.

Перейдем к процессу настройки:

Отсюда вы сможете начать создавать свои шаблоны. Нажмите на символ ” + “в правом верхнем углу или “Новый быстрый ответ”, чтобы начать работу.
Ниже показан шаблон для создания быстрого ответа в Инстаграме.

новый быстрый ответ в инстаграме

Как видите, вы получаете возможность создать полноценное ответное сообщение ( без ограничения слов или символов), которое можно отправлять клиентам в Директе.

Вы используете Instagram для развлечения или работы?
РазвлеченияРаботы

Строка “слово для быстрого ввода” в нижней части страницы – это место, где вы вводите ключевое слово или фразу, которые приписываете созданному тексту, рассмотрим функциональность этого позже. Этот “ярлык” может содержать до 15 символов и не может содержать прописные буквы или пробелы.

как настроить быстрые ответы в инстаграме

Прежде чем приступить к настройке, составьте список часто задаваемых вопросов. Вы можете сделать это, прочитав предыдущие диалоги в Директе или просматривая любые комментарии в Instagram. Это даст представление о типах шаблонов, которые нужно настроить для вашего бизнес-аккаунта.

После того, как создали быстрый ответ в Инстаграме, можете применить любой из них в переписке с другим профилем.

Для этого зайдите в свой Директ и нажмите кнопку ” + ” на панели сообщений. Здесь выберите значок”…”. Это позволит выбрать нужный из созданных шаблонов.

как ответить через быстрый ответ

Не забудьте персонализировать сообщение, насколько это возможно. Несмотря на то, что функция “быстрые ответы” в Инстаграме являются отличной экономией времени, важно поддерживать свой голос компании. Продолжайте быть приветливыми и представительными для клиентов и потенциальных клиентов.

Ниже мы сделали добавление, вставив имя клиента в текст. Если вы получаете сообщения B2B, то добавляйте название компании, с которой общаетесь.

сообщение в директ через быстрые ответы

Еще один способ добавить один из быстрых ответов в Инстаграм — это ввести “ярлык”, который вы ранее приписывали каждому из них в строке сообщений.

Это должно вытянуть соответствующий шаблон Директа через панель, позволяя редактировать текст – если это нужно перед его отправкой.

Кроме этого, есть полезный сервис I2crm, который интегрирует все ваши сообщения и комменты из Instagram в любую CRM систему, в которой вы работаете. Это значительно сэкономит ваши ресурсы на коммуникацию с клиентами.

Также будет полезно знать, как отключить цветные сообщения в Директе, если вам не нравится последнее новвоведение соцсети.

Что такое быстрые ответы в Инстаграме

Эта функция Instagram не то же самое, что чат-бот Facebook — вы не можете создавать последовательные автоматические ответные сообщения на вопросы, оставленные в мессенджере бизнес-страницы. Но этот новый инструмент Инстаграма может сэкономить менеджерам массу времени.

Этот инструмент для Директа намного проще, чем чат-бот Facebook, поскольку он требует, чтобы вы читали и отвечали на каждое личное сообщение в Инстаграме индивидуально.

Тем не менее, с сохраненными шаблонами вы сэкономите время и избежите нервотрепку ручного ввода длинного текста для запросов в Директе.

Если вы еще не включали Instagram бизнес-аккаунт, пришло время сделать это! После этого вы можете настроить быстрые ответы в Инстаграме и отвечать на частые вопросы одной кнопкой.

Чем полезны быстрые ответы в Инстаграм

Это обновление Директа является фантастическим облегчением для коммерческих профилей и продвижения интернет-магазинов! И, если вы сделаете хотя бы несколько быстрых шаблонов, окажется, что вы сэкономите время и избежите стресса, когда дело доходит до ответа на запросы клиентов.

Если вы еще не уверены, что этот функционал вам подходит, вот 3 предложения, чтобы попробовать этот новый Instagram инструмент в действии:

  • Быстрые ответы в Директе на часто задаваемые вопросы.

Поскольку никто не любит печатать один и тот же ответ бесчисленное количество раз, этот инструмент прекрасно подходит для спасения усталых пальцев и скучающих умов.

как использовать быстрые ответы

Вы сможете отвечать в тоне, который соответствует бренду, и который предоставляет вашему клиенту или потенциальному клиенту всю информацию, необходимую для принятия решения.

Как упоминалось ранее, мы рекомендуем добавить имя бренда, учетной записи, человека в текст перед отправкой. Персонализация обращения поможет увеличить лояльность к компании.

  • Комфортное управление обслуживанием клиентов.

Все любят, чтобы их слушали и заботились о них. И давая вам быстрый способ ответить на запросы аудитории, этот инструмент заставляет клиентов (или другие бренды) чувствовать, что вы обратили внимание на сообщение и имеете приличие ответить.

Это может быть даже что-то простое, как ответ “Спасибо” на сообщение о том, как здорово выглядит лента вашего профиля.

  • Полезно, если вы проводите рекламную кампанию.

Если вы решили запустить рекламу в Instagram или находитесь в процессе запуска акции, то эта функция будет реальным спасением.

Просто установите подходящие “быстрые ответы” на ожидаемые вопросы о специальном предложении, прежде чем запускать ее, и Директ уже не будет казаться таким загруженным!

как переписываться в инстаграме

Это супер-легкий и бесплатный Instagram инструмент, который вы определенно должны использовать по максимуму. Он здорово экономит время и не позволяет делать те неловкие орфографические ошибки, которые случаются, когда мы лихорадочно набираем текст в сотый раз за день!

Если у вас остались вопросы, то не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже! Или, если вы уже используете эту функцию, пожалуйста, поделитесь своими советами, мыслями или опытом с использованием быстрых ответов в Инстаграме.

Как упоминалось ранее, мы рекомендуем добавить имя бренда, учетной записи, человека в текст перед отправкой. Персонализация обращения поможет увеличить лояльность к компании.

Этот инструмент для Директа намного проще, чем чат-бот Facebook, поскольку он требует, чтобы вы читали и отвечали на каждое личное сообщение в Инстаграме индивидуально. Как видите, вы получаете возможность создать полноценное ответное сообщение без ограничения слов или символов , которое можно отправлять клиентам в Директе.
Поскольку никто не любит печатать один и тот же ответ бесчисленное количество раз, этот инструмент прекрасно подходит для спасения усталых пальцев и скучающих умов. И давая вам быстрый способ ответить на запросы аудитории, этот инструмент заставляет клиентов или другие бренды чувствовать, что вы обратили внимание на сообщение и имеете приличие ответить.

Эта функция Instagram не то же самое, что чат-бот Facebook вы не можете создавать последовательные автоматические ответные сообщения на вопросы, оставленные в мессенджере бизнес-страницы. Просто установите подходящие быстрые ответы на ожидаемые вопросы о специальном предложении, прежде чем запускать ее, и Директ уже не будет казаться таким загруженным.

Вопросы по Instagram - вы можете прочитать интересующую вас информацию на сайте

Таргетированная реклама Через телефон Через компьютер Личная жизнь Коротко о главном в Инстаграм Проблемы при работе с Инстаграм Реклама в instagram Хорошие хештеги Подробные инструкции


Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector