19 марта поставила коммерческий аккаунт клиента на двухфакторку, этого требовал Фейсбук и у нас участились попытки взлома аккаунта. После прохождения проверки пришлось зайти и выйти с кодами авторизации более чем на 5 устройствах. В тот же вечер я выключила двухфакторку из-за того, что crm система (amo), которая помогает нам отвечать на обращения не может работать с ней.
На след день нам прилетает бан от Инстаграм и блокировка аккаунта на 24 часа. Сегодня нам прилетает блокировка аккаунта навсегда из-за нарушений правил сообщества, хотя мы не используем сервисов накруток и др. способов увеличения подписчиков.
Кто сталкивался с таким и как это решать?
За amocrm и любые другие сервисы, которые получают доступ к Директу Инсты можно получить бан, особенно в последнее время. Поэтому рекомендую отключить все такие сервисы.
Что касается блокировки профиля, пишите через эту ссылку https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
Сейчас вообще лучше не использовать сторонние сервисы, особенно где нужно вводить логин и пароль от инсты