Взломали аккаунт в Instagram: как восстановить доступ

Ненадёжные приложения и сервисы могут украсть у вас данные для входа. Излишняя откровенность в личных сообщениях или на стене может слить ваши логин и пароль. Даже та милая старушка со второго этажа может оказаться на самом деле хакером, который взламывает банки. И она может украсть ваш профиль. Поговорим о том, что делать, если Instagram взломали.

Как понять, что у вас взломали Instagram

На данный момент перебои с работой социальных сетей – довольно привычная проблема. Поняв, что ваш Instagram не работает не из-за того, что вас действительно кто-то взломал, действовать следует немедленно. Какими могут быть признаки взлома?

Вы используете Instagram для развлечения или работы?
РазвлеченияРаботы
  1. Изменился пароль, вы не можете залогиниться в социальную сеть.
  2. Появились публикации, которые делали не вы.
  3. Пропали некоторые переписки.
  4. Обнаружились странные места или гаджеты в истории активности.
  5. Учетная запись оказалась удалена или заблокирована.

Видите одну из вышеописанных ситуаций – сразу меняйте пароль, если это еще возможно.

Взломали аккаунт в Instagram: как вернуть

Для начала надо запросить поддержку Instagram и сообщить, что страницу взломали:

  1. Нажимаем «забыли пароль». Введите номер телефона, который был привязан при регистрации, также можно ввести номер телефона на который мошенники перевязали ваш Instagram (на почте сообщения от службы безопасности Instagram).взломали
  2. Введите почту, которая была при регистрации и действующий электронный адрес (лучше его же).
  3. Выберете тип аккаунта, к которому вы хотите получить доступ
  4. Выберете «Мой аккаунт был взломан». И напишите подробную дополнительную информацию о вашем Instagram, о том, что аккаунт был взломан. Напишите, что хотите вернуть личные данные указанные при РЕГИСТРАЦИИ. Обязательно укажите тот логин, на который мошенники переименовали ваш Instagram. Лучше писать на английском языке. Нажмите «запрос поддержки».
  5. На контактную почту придёт письмо от Facebook/Instagram с инструкцией. Пришлите фото с кодом безопасности и вашим нынешним логином.
  6. Вам ответит робот о том, что вы обратились к ним с другой учётной записи. Ожидайте от 24-х до 72-х часов (субъективное время, основанное на личном опыте), пока Instagram объединит и обработает ваши запросы.

Периодически пробуйте зайти в ваш Instagram, через восстановления пароля. До тех пока не увидите, что смс от FACEBOOK на восстановление доступа к аккаунту с ссылкой выслан на ваш телефон.

эксперт
Мнение эксперта
Васильева Елена, эксперт по работе с Instagram
Если у вас возникают вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Не забудьте принять меры, чтобы ваш Instagram больше не взломали. Обычно мошенники могут взломать только плохо защищенные страницы. А если у вас возникнут дополнительные вопросы, задавайте их мне.

Как защитить аккаунт в Instagram

Как сделать, чтобы Instagram не взломали? Соблюдайте следующие правила:

  1. Если у тебя такой же пароль от Instagram, как и от почты, VK, всех магазинов, сайтов и так далее, то не особо-то тебе он и дорог: неудивительно, что его взломали. Твой пароль должен выглядеть, как что-то похожее на «HG5rT&^gh*&^54er@UY&j». Запиши его себе в заметки или сохрани в телеграм, чтобы не забыть.
  2. Почта. Это отдельная почта, которая была создана специально для Instagram. Ты нигде ей не пользуешься, нигде не регистрируешься. И никто ее не знает. Вопрос, взломали ли страницу, не будет подниматься.
  3. Дополнительная двухфакторная идентификация через приложение Яндекс.Ключ. Теперь, помимо обычного восстановления доступа через SMS, можно воспользоваться входом и генерацией одноразовых паролей через специальное мобильное приложение. Включается это там же, где и обычная двухфакторка. Связываешь Instagram и Яндекс.Ключ 1 раз, и они всегда будут неразлучны.
  4. Привяжи Instagram к Фейсбуку.
  5. Отключаем подозрительные приложения. Если ты когда-то логинилась в сторонних сервисах по автоматизации активности, сбору статистики, проверке подписчиков, авторассылок в директ и так далее — срочно удаляй доступы. Заходишь в web-версию Instagram с компьютера, нажимаешь «редактировать профиль», далее «приложения и сайты» — там чистишь всё лишнее.

Эти 5 пунктов должны быть выполнены, иначе в один день проснешься с сообщением «Аккаунт был взломан».

Обезопасить Instagram

Как написать в службу поддержки Instagram, если нет доступа к аккаунту

Нужно зайти через компьютер в свой Фейсбук и посетить страницу поддержки. Можете загуглить «техподдержка Фейсбук» и зайти под своим именем в аккаунт.

Что делать, если аккаунт Instagram взломали и поменяли данные для восстановления

Есть мошенники, которые очень основательно подходят к угону акков. Instagram им нужен надолго, поэтому они меняют все доступные данные для возвращения. Если вы были непредусмотрительны и, мало того, что двухфакторную аутентификацию не включили, так ещё и Фейсбук не привязали, высока вероятность, что у вас и вовсе не осталось зацепок для того, чтобы вернуться. Что делать тогда? Разумеется, писать в техподдержку. Они проверят и, если действительно вас хакнули, всё вернут на место. Не стоит ждать быстрого ответа.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 1
  1. mail@rol.com

    Мне тут помогли, спасибо.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: